Peste 12,7 milioane de apeluri la 112, în 2018. Cele mai multe apeluri non-urgente s-au înregistrat în Argeş. Potrivit datelor Sistemului de Telecomunicaţii Speciale (STS), în anul 2018, operatorii 112 din centrele de preluare a apelurilor de urgenţă au răspuns la 12.735.836 apeluri, mai puţine cu aproape un milion decât în anul precedent. Dintre cazurile reale, 57,8% au reprezentat cazuri medicale.
Mai mult de jumătate din numărul total de apeluri preluate în anul 2018, respectiv 54,9%, nu reprezintă urgenţe de competenţa Serviciului 112, ci solicitări de informaţii diverse, apeluri efectuate din greşeală, farse şi apeluri injurioase.
Cele mai multe apeluri non-urgente s-au înregistrat în Mureş (68,1%), Covsna, Vrancea, Gorj, Călăraşi şi Argeş (63,5%). În Bucureşti, 45,1% dintre apelurile la 112 au fost non-urgente.
În primele 10 luni din 2018, o persoană din Bucureşti a apelat 112 de 21.567 de ori
Operatorii 112 se confruntă şi cu numeroase apeluri repetitive. Potrivit STS, în primele 10 luni din 2018, o persoană din Bucureşti a apelat 112 de 21.567 de ori. O persoană din Iaşi, în aceeaşi perioadă, a sunat la 112 de 18.525 de ori, una din Neamţ de 18.390 de ori, una din Gorj de 15.703 ori, iar una din Buzău de 8.847 de ori. Aceste persoane au fost amendate cu câte 500 de lei.
În cazul în care aţi sunat involuntar la 112, sunteţi sfătuiţi să nu închideţi, ci să precizaţi operatorului că a fost o greşeală.
