Cum îți poți recupera contul de Facebook

„Mie nu mi se poate întâmpla” este o iluzie riscantă – oricine poate deveni ținta atacatorilor cibernetici. Conturile tale online conțin informații personale valoroase, iar protejarea lor este esențială pentru siguranța ta digitală.

Directoratul Național de Securitate Cibernetică – DNSC pune la dispoziție un ghid practic care oferă pași clari pentru protejarea și recuperarea conturilor de social media.

Cum îți poți recupera contul de Facebook

În cazul în care nu mai poți să îți accesezi contul de Facebook, este posibil ca cineva să îți fi
schimbat datele de acces și contul să fi fost compromis. Ce ai de făcut?

1. Intră la adresa https://www.facebook.com/login/identify
   2. Introdu adresa de e-mail cu care te-ai înregistrat sau numărul de telefon
   3. Urmează pașii de pe ecran pentru a reseta parola contului.

Poți cere ajutorul unui prieten. Ce ai de făcut ?

1. Roagă-l pe prietenul tău să caute contul tău
   2. Intră pe contul tău. În partea dreaptă ai să vezi trei puncte (…)
   3. Fă clic pe ele și o să apară un meniu
   4. De acolo alegi Primește ajutor sau raportează
   5. Aici alegi una din variante și urmezi pașii.

Activități suspecte în contul tău

Dacă vezi orice activitate pe care nu o recunoști în contul tău, este un indiciu că acesta ar fi
putut fi compromis, iar atacatorii au acces la el. Dacă observi schimbări:

• Numele, ziua de naștere, adresa de e-mail sau parola se schimbă brusc
• Solicitările de prietenie din contul tău sunt trimise persoanelor pe care nu le cunoști
• Mesajele pe care nu le-ai scris sunt trimise din contul tău
• Postări pe care nu le-ai creat apar pe cronologia ta.

Dacă ai descoperit genul acesta de activități pe contul tău, dar încă poți accesa contul,
urmează acești pași:

1. Accesează profilul tău de Facebook și caută Setări și confidențialitate, apoi Setări
   2. Apasă pe Parolă și securitate pentru a vedea Schimbă parola
   3. Introdu parola actuală, apoi introdu o parolă nouă (de minim 6 caractere, care sa cuprindă
   litere, cifre și caractere speciale)
   4. Ar fi bine să folosești mai mult de 10 caractere. Un exemplu bun de parolă:
   !miplac35am3rglaMare (Îmi place Să merg la Mare)
   5. Apasă pe Schimbă parola.

Verifică dacă contul tău de Facebook a fost piratat

Cum poți verifica dacă ai fost piratat? Urmează acești pași pentru a afla dacă altcineva s-a
conectat la contul tău de Facebook:
1. Accesează profilul tău de Facebook și caută Setări și confidențialitate apoi Setări
2. Apasă pe Parolă și securitate pentru a vedea Unde te-ai conectat apoi Vedeți tot (pe mobil) și
verifică dacă recunoști dispozitivele care apar în listă
3. Dacă vezi un dispozitiv pe care nu îl recunoști, apasă pe numele dispozitivului, apoi pe
Selectează dispozitivele de pe care vrei să te deconectezi
4. Bifează dispozitivele pe care vrei să le deconectezi, apoi click pe Deconectare.

Notificare incidente

Raportarea se poate face prin formularul online de pe pagina de web www.dnsc.ro, alerts@dnsc.ro sau apelarea la 1911, care este numărul unic de urgență la nivel național dedicat raportării incidentelor de securitate cibernetică.

• Dacă ați primit un e-mail suspect, trimiteți-l către alerts@dnsc.ro sau apelați 1911
• Dacă ați primit un mesaj text suspect, raportați-l prin formularul online de pe pagina de web www.dnsc.ro, trimiteți-l către alerts@dnsc.ro sau apelați 1911
• Dacă ați primit apeluri telefonic suspecte, închideți, blocați utilizatorul și contactați furnizorul dvs. de telefonie.