Factură astronomică la energie electrică pentru un comerciant din Pitești: 770 de milioane de lei vechi!

Factură astronomică la energie electrică pentru un comerciant din Pitești: 770 de milioane de lei vechi! Un comerciant din Pitești era să facă infarct când a deschis factura de la Enel! În primă instanță, i-a fost greu să citească suma exact, din cauză de prea multe cifre!

Apoi i-a fost greu să proceseze cât anume înseamnă suma respectivă. Exact 76.948,45 lei. Adică 770 de milioane de lei vechi, fără ceva mărunțiș…

Asta, în conditiile în care factura este pentru consumul de curent dintr-un spatiu comercial  de mărime absolut normală, iar factura curentă nu depăsea lunar 800 de lei, adică numai 8 milioane de lei vechi.

Matematic, 770 față de 8, reprezintă o creștere de aproape 100 de ori!

Evident, după trecerea șocului inițial, următoarea acțiune a fost contactarea furnizorului ce a emis ciudata factură. Tipic firmelor de utilități ce își tratează clienții ca și cum le-ar fi datori, răspunsul a fost „Depuneți o sesizare și vă răspundem noi”. Lucru ce, evident, nu s-a întâmplat încă, deși a trecut aproape o lună.

Nu este însă primul caz în care românii au primit astfel de facturi cu sume imense, de parcă ar fi cumpărat întreaga companie. Unele   s-au rezolvat, însă pentru altele a fost nevoie să se ajungă în instanță pentru ca respectivii să își recunoască greșeala.

Redăm mai jos și punctul de vedere al celor de la Enel Energie: 

”În urma publicării articolului cu titlul, “Factură astronomică la energie electrică pentru un comerciant din Pitești: 770 de milioane de lei vechi!”, furnizorii Enel fac următoarele precizări:

„Clientul la care face referire articolul a fost facturat pe baza unui index care nu reflecta consumul real, pe fondul necesității resetării contorului în sistemul informatic. Factura în cauză a fost stornată și, pe baza indexului transmis de client, contravaloarea consumului va fi recalculată. Enel Energie regretă disconfortul creat clientului și le recomandă consumatorilor transmiterea lunară a indexului, în perioada sugerată pe factură.”

LĂSAȚI UN MESAJ

Vă rugăm să introduceți comentariul dvs.!
Introduceți aici numele dvs.